納品書について／商品をお受け取りいただけなかった場合の注意事項
【納品書について】当店では、商品の発送の際ご注文明細書や納品書等は発行いたしません。
納品内容、ご請求金額につきましては、当店からお送りいたします発送通知メールのご注文詳細にてご確認くださいますようお願いいたします。
納品書の同梱をご希望の場合は、ご注文手続き画面の備考欄へ「納品書希望」とご記入ください。
【商品をお受け取りいただけなかった場合の注意事項】
次の理由によりお客様へ商品をお届けすることができず、配送センターに返却された場合、「お客様都合での返品」として処理され、お客様にその旨をメールにより通知いたします。この場合、商品代、送料、お支払い時の手数料など返金いたしかねますのでご注意ください。
なお、発送後のキャンセルはできません。
・長期不在でお受け取りにならなかった場合
・お届け先住所の入力に間違いがあり宛先不明となった場合
・転居等でお届け先住所に変更があったが変更の連絡をいただけなかった場合
《保管期限について》
クール宅急便は、最初にご不在連絡票をお届けした日を含め3日間です。
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